Misión Y Visión SOS Rodante

 MISIÓN

Brindar soluciones rápidas y confiables a conductores mediante una plataforma digital innovadora que conecta a usuarios con mecánicos calificados disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando atención oportuna, calidad y seguridad en cada servicio.

VISIÓN

Convertirnos en la aplicación líder en Colombia para la contratación de servicios mecánicos de emergencia, reconocida por su excelencia en atención al cliente, innovación tecnológica y compromiso con la movilidad segura, alcanzando una cobertura nacional para el año 2030.

Valores Corporativos

Compromiso con la disponibilidad
Nos dedicamos a garantizar que nuestros servicios estén disponibles en todo momento, ofreciendo asistencia mecánica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar tranquilidad y seguridad a nuestros usuarios.

Profesionalismo y calidad
Contamos con un equipo de mecánicos altamente capacitados y comprometidos con la excelencia, asegurando que cada servicio se realice con los más altos estándares de calidad y precisión.

Innovación tecnológica
Implementamos soluciones digitales avanzadas en nuestra aplicación móvil, facilitando la contratación de servicios y mejorando la experiencia del usuario a través de tecnología de punta.

Transparencia y honestidad
Mantenemos una comunicación clara y abierta con nuestros clientes, proporcionando información precisa sobre los servicios ofrecidos y los costos asociados, fomentando la confianza y la satisfacción.

Responsabilidad social y ambiental
Adoptamos prácticas sostenibles en nuestras operaciones, promoviendo el respeto por el medio ambiente y contribuyendo positivamente a la comunidad en la que operamos.

Trabajo en equipo y colaboración
Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo entre nuestros mecánicos, personal administrativo y usuarios, asegurando una atención eficiente y una experiencia positiva para todos.

Empatía y orientación al cliente
Escuchamos y entendemos las necesidades de nuestros usuarios, ofreciendo soluciones personalizadas que respondan a sus expectativas y mejoren su experiencia con nuestros servicios.